Niet verschijnen zonder bericht

Niet Verschijnen Zonder Bericht tarief (NVZB tarief))

Het komt helaas steeds vaker voor dat patiënten zonder bericht niet op afspraken bij de huisarts, de praktijkondersteuner of de assistente verschijnen. Dit noemen wij niet verschijnen zonder bericht of NVZB. Daarom hebben wij, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), een “niet verschijnen zonder bericht” tarief ingevoerd.

Waarom een NVZB  tarief?

Steeds meer mensen willen een afspraak maken voor het spreekuur, maar ook steeds meer mensen komen zonder bericht niet opdagen. In de tijd die voor u gereserveerd stond had de huisarts, de praktijkondersteuner of de assistente ook iemand anders kunnen helpen. De praktijk wil de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden. U wilt met uw medische klacht immers ook graag zo snel mogelijk geholpen worden. U kunt hieraan meewerken door uw afspraak bij verhindering op tijd telefonisch of per mail af te zeggen.

Kunt u niet op uw afspraak komen?

Meldt dit dan uiterlijk 12 uur van te voren (maandag t/m vrijdag) telefonisch bij de praktijk via nummer 033-4328960 of per mail via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. De afspraak wordt dan uit onze agenda verwijderd en wij kunnen een andere patiënt helpen. Indien gewenst kunt u telefonisch direct een nieuwe afspraak plannen met de assistente. Afspraken die u hebt gemaakt via de website in het patientenportaal kunt u in het patientenportaal zelf annuleren. Er wordt bij tijdige afzegging géén NVZB tarief berekend.

In rekening brengen van een NVZB tarief

Bij het niet tijdig afzeggen van een afspraak  zullen wij u vanaf de tweede keer niet verschijnen een rekening sturen. Het NVZB tarief is een vergoeding voor de kosten die de praktijk maakt voor het beschikbaar stellen van de ruimte en de medewerkers.

NVZB enkel consult bedraag €15

NVZB dubbel consult bedraagt €30 (20 minuten of langer) Hier vallen ook alle consulten bij de praktijkondersteuners onder.

LET OP: uw zorgverzekeraar vergoedt deze kosten niet.